各类机构的人工客服接入难早已饱受诟病，没想到的是，有银行居然针对这一痛点推出了收费服务。1月15日，记者了解到，广发银行信用卡APP"发现精彩"推出"绿色人工"服务，其核心权益为直达人工客服，收费标准在3.88/月至106.56/年之间不等。近日，有网友发现，点击广发信用卡APP右上角"客服"按钮后，会收到对话窗口主动

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